Ha nyár, akkor nyaralás. Ha pedig nyaralás, akkor nincs munka! Vagy mégis? Hogyan védhetjük meg céges eszközeinket a nyaralásunk során, ha nem tudunk lemondani a munkáról vagy nem tud nélkülözni a munkahely?
JúN
2024
Cégünk blog posztjainak gyűjtőoldala. Tartson velünk a felhő alapú telekommunikáció friss és érdekes újdonságainak világába!
Hamarosan indul a nyár és egyre több kolléga menne szabadságra? Vagy te készülsz egy rövidebb -hosszabb pihenésre? Összeszedtük, hogyan könnyítheted meg a felhőtlen pihenést a VIPeX segítségével.
A technológia rohamos fejlődése a szakembereket is folyamatos kihívások elé állítja. Néha nehéz nem triviális hibába esni és egyre nehezebb a feladatunk a biztonság-tudatosság fenntartásában. Nézzük, miért?
A digitális világban egyre több veszély leselkedik ránk, amelyek közül az egyik leggyakoribb a spoofing – azonosító lopás. Mi történik ilyenkor és hogyan védekezhetünk ellene? Erről írok ma.
A ChatGPT egy ideje már nem csak írásban, de hangalapon is működik, amivel a praktikusabb használat mellett lehetőségek egész sorát nyitotta meg. A program nem a telefonos AI-asszisztensek helyét veheti át, viszont kreatívabb feladatokkal is elboldogul, TTS-megoldása pedig az ügyfélszolgálati felhasználáshoz is hasznos lehet.
Egy jó TTS (text to speech) rendszer minden céges call centernek hasznára válhat. Legyen szó egy teljes IVR-menü elkészítéséről, vagy olyan kiegészítő megoldásokról, mint az ünnepi menetrend vagy rendkívüli események kezelése, a technológia nagyon felgyorsítja a hanganyagok elkészítését. Mutatjuk, hogyan működik erre kifejlesztett megoldásunk.