Az Opennetworks tájékoztatója a rendkívüli helyzet kezeléséről

Tisztelt Ügyfelünk!
A rendkívüli helyzethez kapcsolódó közleményünk a következőkről tartalmaz tájékoztatást:
  1. Az Ön telekommunikációs szolgáltatásainak működése ebben az időszakban
  2. Az Opennetworks ügyintézési folyamata 2020.03.16-tól – ügyfélszolgálat, műszaki támogatás
  3. A kapcsolattartást támogató adminisztrációs könnyítések
  4. Ügyfeleink lehetőségei a távmunka folyamatok támogatására. Miben tudunk segíteni?
Kérjük figyelmesen olvassa el tájékoztatónk Önt érintő részeit és amennyiben kérdése, kérése, vagy további tájékoztatási igénye van, forduljon bizalommal ügyfélszolgálatunk munkatársaihoz vagy értékesítési kapcsolattartójához.

Tovább→

0

ÁSZF változás 2018. május 27-től

Tisztelt Ügyfelünk!

Ezúton tájékoztatjuk, hogy Általános Szerződési Feltételeink az új Általános Adatvédelmi Rendelet bevezetése miatt 2018. május 27-től módosulnak.

Felhívjuk Tisztelt Előfizetőink figyelmét, hogy jelen ÁSZF módosítás az Előfizetők számára semmilyen hátrányos rendelkezést nem tartalmaz, az ÁSZF 1. sz. mellékletét – tehát az aktuális Díjszabást – semmilyen vonatkozásban nem érinti.

Az új Általános Szerződési Feltételek az alábbiakban megtekinthetők:

Általános Szerződési Feltételek helyhez kötött és nomadikus beszédcélú szolgáltatások, valamint internetszolgáltatás igénybevételére

hatályos: 2018. május 27-től

Általános Szerződési Feltételek – Egységes kivonat

Általános Szerződési Feltételek
1. melléklet – Díjszabás
2. melléklet – Felügyeleti szervek
3. melléklet – Adatkezelési tájékoztató
4. melléklet – Internet szolgáltatás műszaki feltételek
5. melléklet – Akciós díjszabás

Közlemény a 2018. május 27-től hatályos ÁSZF-hez

0

ÁSZF változás 2018. január 1-től

Tisztelt Ügyfelünk!

Ezúton tájékoztatjuk, hogy Általános Szerződési Feltételeink 2018. január 1-től az internet-hozzáférés szolgáltatás ÁFA tartalmának csökkenése miatt módosulnak.

Az új Általános Szerződési Feltételek az alábbiakban megtekinthetők:

Általános Szerződési Feltételek helyhez kötött és nomadikus beszédcélú szolgáltatások, valamint internetszolgáltatás igénybevételére

hatályos: 2018. január 1-től

Általános Szerződési Feltételek
1. melléklet – Díjszabás
2. melléklet – Felügyeleti szervek
3. melléklet – Adatkezelési tájékoztató
4. melléklet – Internet szolgáltatás műszaki feltételek
5. melléklet – Akciós díjszabás

Közlemény a 2018. január 1-től hatályos ÁSZF-hez

 

0

ÁSZF Változás 2017. december 1-től

Tisztelt Ügyfelünk!

Ezúton tájékoztatjuk, hogy Általános Szerződési Feltételeink 2017. december 1-től módosulnak.

Az új Általános Szerződési Feltételek az alábbiakban megtekinthetők:

Általános Szerződési Feltételek helyhez kötött és nomadikus beszédcélú szolgáltatások, valamint internetszolgáltatás igénybevételére
hatályos: 2017. december 1-től

Általános Szerződési Feltételek
1. melléklet – Díjszabás
2. melléklet – Felügyeleti szervek
3. melléklet – Adatkezelési tájékoztató
4. melléklet – Internet szolgáltatás műszaki feltételek
5. melléklet – Akciós díjszabás

Közlemény a 2017. december 1-től hatályos ÁSZF-hez

 

0

ÁSZF változás 2017. október 24-től

Tisztelt Ügyfelünk!

Ezúton tájékoztatjuk, hogy Általános Szerződési Feltételeink 2017. október 24-től módosulnak.

Az új Általános Szerződési Feltételek az alábbiakban megtekinthetők:

Általános Szerződési Feltételek helyhez kötött és nomadikus beszédcélú szolgáltatások, valamint internetszolgáltatás igénybevételére

hatályos: 2017. október 24-től

Általános Szerződési Feltételek
1. melléklet – Díjszabás
2. melléklet – Felügyeleti szervek
3. melléklet – Adatkezelési tájékoztató
4. melléklet – Internet szolgáltatás műszaki feltételek
5. melléklet – Akciós díjszabás

Közlemény a 2017. október 24-től hatályos ÁSZF-hez

0

Tájékoztatás

Tájékoztató ÁFA-módosítás miatti díjváltozásról

Az Opennetworks ezúton tájékoztatja ügyfeleit az internet hozzáférési szolgáltatások díjainak 2017. január 1-i változásáról. A díjváltozás egyúttal a Szolgáltató Általános Szerződési Feltételeinek módosítását is eredményezi (a Díjszabás – 1. sz. melléklet módosul).

Jelen tájékoztatási kötelezettségünknek a 2/2015 (III.30) NMHH rendelet 33/A § (5) bekezdése alapján teszünk eleget.

A tájékoztatás az általános forgalmi adó mértéke 2017. január 1-jén hatályba lépő változását megelőző és az azt követő, általános forgalmi adó nélküli, azaz nettó, valamint általános forgalmi adóval növelt, azaz bruttó összegét tartalmazza egy részletes Díjtáblázatban.

Egyúttal tájékoztatjuk ügyfeleinket, hogy az internet hozzáférési szolgáltatás egységes leíró táblázatai az ÁSZF 4. sz. mellékletében (Internet szolgáltatás műszaki feltételei) találhatók.

A részletes Díjtáblázat itt elérhető.

0