A Frissítés telekommunikációs blogon szakmai tudásunk egy részét folyamatosan megosztjuk az érdeklődőkkel. A blogbejegyzések az informatikai szakmának éppúgy szólnak, mint a gazdasági döntéshozóknak és a laikus érdeklődőknek.
Kérjük, hogy amennyiben kérdésed, további ötleted merül fel az olvasottakról, oszd meg velünk hozzászólásban, hogy együtt építhessük a magyarországi IP telekommunikációs szektor tudás-közösségét!
Bejegyzések
Trendek, amik meghatározhatják a telekommunikációt 2020-ban
Mint minden évben, 2020-ban is lesznek olyan folyamatok a vállalati telekommunikáció világában, melyek komoly hatást gyakorolnak majd a terület fejlődésére, és ezáltal változást hozhatnak a cégek és felhasználók mindennapjaiba. Idei első blogbejegyzésünkben megmutatom, mik azok a tendenciák, amik meghatározhatják az új évet....
Tovább
A három legjobb okos eszköz karácsonyra
Gondolkoztatok már, mivel lepjétek meg idén karácsonyra szeretteiteket? Ha engem kérdeztek, én tech-mániásként egész biztosan egy okos eszközt szeretnék. A lehetőségek száma ezen a területen persze végtelen, ezért most kis segítségként megmutatom, mi az a három dolog, aminek én a legjobban örülnék idén a fa alatt....
Tovább
A legjobb felhő alapú szolgáltatások 2019-ben II.
A digitális átállás sikere nagyban múlhat a megfelelő alaprendszer kiválasztásán, különösen, ha egy céget költöztetünk a felhőbe. Ebben a döntésben próbálunk segíteni következő posztjainkban a Techradar elemzése alapján....
Tovább
A legjobb felhő alapú szolgáltatások 2019-ben
A digitális átállás sikere nagyban múlhat a megfelelő alaprendszer kiválasztásán, különösen, ha egy céget költöztetünk a felhőbe. Ebben a döntésben próbálunk segíteni következő posztjainkban a Techradar elemzése alapján....
Tovább
Chatbot vs call center munkatárs
Tényleg a mesterséges intelligencia a vállalati kommunikáció jövője? Vajon a jövőben automatikusan kiváltja a call center munkatársak jó részét az AI? Az idei év olyan komoly változásokat hozott ezen a területen, hogy érdemes ismét boncolgatnunk a témát, a válaszok azonban koránt sem feketék vagy fehérek....
Tovább
Engedd szabadon! Munka távmunkásokkal
Ahogy közelednek az ünnepek, egyre több kolléga kezdi megszervezni szabadságát az időszakra, valószínűleg azt tervezve, hogy a lehető legtöbb napot távol töltse az irodától. Ez viszont például állandó ügyfélszolgálattal rendelkező cégeknél komoly konfliktusokat szülhet, hiszen állandóan elérhető munkatársakra ekkor is szükség van, az irodában karácsonyozni viszont érthető módon senki se szeretne. Erre a problémára nyújthat remek megoldást a távmunka megszervezése, ami egyszerre szolgálja céged és alkalmazottjaid érdekeit....
Tovább