Frissítés – telekommunikációs blog

Híreink a felhő alapú telekommunikáció világáról

vállalati telekommunikáció állásajánlat
OPENNET Blog logó

A Frissítés telekommunikációs blogon szakmai tudásunk egy részét folyamatosan megosztjuk az érdeklődőkkel. A blogbejegyzések az informatikai szakmának éppúgy szólnak, mint a gazdasági döntéshozóknak és a laikus érdeklődőknek.

Kérjük, hogy amennyiben kérdésed, további ötleted merül fel az olvasottakról, oszd meg velünk hozzászólásban, hogy együtt építhessük a magyarországi IP telekommunikációs szektor tudás-közösségét!

Bejegyzések

Híváslista: szűrj minden fontos adatra!

Call Center rendszerünk megújult Híváslista funkciója a szűrési és keresési lehetőségek terén is többet nyújt mint korábban, még egyszerűbbé téve, hogy könnyen és gyorsan férjünk hozzá minden lényeges információhoz. Eheti blogposztunkban bemutatjuk ezek működését és pár hasznos trükköt is....

Tovább

Híváslista: listázz mindent infót egyszerűen!

Szolgáltatás Portálunk megújult Híváslista funkciója minden eddiginél több információt mutat be a call centeren keresztülfutó hívásokkal kapcsolatban, így a kollégák munkája is könnyebb, és a rendszer is hatékonyabban működhet. Összefoglaltuk az újításokat.   ...

Tovább

Kibervédelem érthetően: céges dokumentumszerkesztés

A különböző SaaS szolgáltatások használata a távmunka korában elengedhetetlen része lett a vállalati munkának, a kollégák óvatlansága viszont könnyen a céges dokumentumok kiszivárgásához vezethet. Kibervédelmi sorozatunk új részében ennek elkerüléséhez adunk tippeket....

Tovább

Híváslista: ismerj meg minden részletet!

Szolgáltatás Portálunk Híváslista funkciója az utóbbi időszakban számos lehetőséggel bővült, így az ügyfélszolgálatos kollégák azt is könnyebben láthatják át, a rendszer honnan, milyen úton és kinek juttatja el a hívásokat....

Tovább

Híváslista: keress és szűrj még hatékonyabban

Szolgáltatás Portálunk Híváslista funkciója az utóbbi időszakban számos lehetőséggel bővült, így az ügyfélszolgálatos kollégák minden korábbinál hatékonyabban kereshetnek és szűrhetnek hívásaik között. Most röviden bemutatjuk, miért hasznos a rendszer.  ...

Tovább

IOS 27001 tanúsítás: “három testőr” az Opennetworksnél

Nagy örömünkre egy hete sikeresen lezárult az Opennetworks ISO 27001 tanúsítása, vagyis mostantól nemzetközi szabvány szerinti tanúsítvány is igazolja, hogy mindent megteszünk telekommunikációs és felhő alapú szolgáltatásaink biztonságáért....

Tovább