A Frissítés telekommunikációs blogon szakmai tudásunk egy részét folyamatosan megosztjuk az érdeklődőkkel. A blogbejegyzések az informatikai szakmának éppúgy szólnak, mint a gazdasági döntéshozóknak és a laikus érdeklődőknek.
Kérjük, hogy amennyiben kérdésed, további ötleted merül fel az olvasottakról, oszd meg velünk hozzászólásban, hogy együtt építhessük a magyarországi IP telekommunikációs szektor tudás-közösségét!
Bejegyzések
A három legfontosabb „M” 2024-ben
Sziasztok! Remélem jól teltek az ünnepek és lassan sikerül visszakapcsolódni a mindennapokba is. Mint rendesen, évi első posztunkat a 2024-es trendek bemutatására szánjuk: egy kicsit másképp....
Tovább
Mi kerül az Opennet karácsonyfájára?
Jó, érdekes, kihívásokat jelentő évünk volt veletek! Köszönjük nektek, hogy együtt dolgozhatunk: mi a szűkebb csapat és MI – közösen – az ügyfelekkel, partnerekkel kiegészített nagy Opennetworks csapat!...
Tovább
Call center az ünnepekre: segít az átirányítás!
Az ünnepi időszakban még fontosabb, hogy egy céges call center rendszerben minden zökkenőmentesen menjen, így ezekben a hetekben különösen hasznosak lehetnek VIPeX rendszerünk átirányítási funkciói. Összeszedtük, miben segíthetünk....
Tovább
Call center az ünnepekre: bejátszók gombnyomásra
Az ünnepi időszakban rengeteg új bejátszóra lehet szükség egy céges call center rendszerben, ezeket rögzíteni pedig értékes időt vesz igénybe. Ha viszont TTS-technológiát alkalmazzuk, az AI írott szövegből pillanatok alatt minden szükséges hangot legyárthat nekünk....
Tovább
Kezeld hatékonyan: kimenő hívások a VIPeX-ben
Gondolkodtál már, hogyan tehetnéd hatékonyabbá vállalkozásod hívásait? VIPeX szolgáltatásunk a hívások kezeléséhez, átirányításhoz is számos hasznos funkciót nyújthat számodra. Eheti blogposztunkban a kimenő hívások kezelésének megoldásait mutatom be Nektek....
Tovább
Kibervédelem érthetően: figyeljünk “Fekete Pénteken”!
A Black Friday nem csak a kedvezményekről szól, a nagy akciók a csalók számára is kitűnő terepet biztosítanak. Ha nem figyelünk pár alapszabályra, könnyen felülhetünk a próbálkozásoknak. Kibervédelmi sorozatunk új részében ennek elkerüléséhez adunk tippeket....
Tovább