A Frissítés telekommunikációs blogon szakmai tudásunk egy részét folyamatosan megosztjuk az érdeklődőkkel. A blogbejegyzések az informatikai szakmának éppúgy szólnak, mint a gazdasági döntéshozóknak és a laikus érdeklődőknek.
Kérjük, hogy amennyiben kérdésed, további ötleted merül fel az olvasottakról, oszd meg velünk hozzászólásban, hogy együtt építhessük a magyarországi IP telekommunikációs szektor tudás-közösségét!
Bejegyzések
Fő a biztonság: védelmi funkciók a Szolgáltatás Portálon
Egy felhő alapú szolgáltatás számos biztonsági kockázatnak van kitéve, ezért elengedhetetlen, hogy egy szolgáltató megfelelő eszközökkel védje a rendszerét és így ügyfeleit. Az Opennetworks Szolgáltatás Portálja egy sor új lehetőséggel garantálja a biztonságot, amik közül több minden felhasználónk számára elérhető. Ezeket mutatjuk be most. ...
Tovább
Felhőszolgáltatás és biztonság
A felhő alapú szolgáltatások és a biztonság kérdéskörével többször foglalkozunk már, de a téma folyamatosan aktuális, így visszatérünk erre, és a következő hetekben ez kerül a középpontba....
Tovább
Felhő fogalomtár
A felhő alapú szolgáltatások térnyerése több éve vezető informatikai trend. Az Opennetworks fő profilja a felhő alapú telekommunikáció és az ehhez kapcsolódó felhő alapú informatikai szolgáltatások. Több alkalommal foglalkoztunk már ezzel a témával, most egy olyan alap-fogalomtárat csatolunk, ami hasznos útravaló a felhőbe....
Tovább
A csúcstechnológiás zöld dinoszaurusz: efax
Ha az X generációhoz tartozol, akkor még emlékszel a telefax berendezés hangjára. Ha egy közbeszerzéssel foglalkozó cégnél vagy egy biztosítási alkusznál dolgozol, akkor pedig szinte biztos, hogy porosodik egy ilyen berendezés nálatok is a sarokban, hacsak a céged nem efaxot használ....
Tovább
Szervezd meg az ügyfélszolgálatod!
Az ügyfelek gyors kiszolgálása, a rendelkezésre állás a sikeres üzleti működés egyre fontosabb kérdésévé válik. A saját call center rendszerrel rendelkező nagy cégeknél ez természetes, de éppolyan fontos a KKV szektorban is, ahol a telefonos kapcsolattartást sokszor más tevékenységet is ellátó kollégák végzik. Hogyan optimalizálható ez az alközpont megfelelő kialakításával és egy jó bejövő call center modul illesztésével? Erről szól eheti cikkünk....
Tovább
Hivatal a felhőben
A felhőszolgáltatás bérlésének előnyei kézenfekvőek, a kételyek pedig többnyire könnyen cáfolhatók. ...
Tovább